Contacto
¿Tienes preguntas? Nos encantaría saber de ti. Contáctanos a través de cualquiera de nuestros canales.
Formas de Contacto
Horario de Atención
Lunes a Domingo
24 horas disponibles
Cobertura
Europa, África y Resto del Mundo
Soporte multiidioma
Envíanos un Mensaje
Completa el formulario y nos pondremos en contacto lo antes posible
¿Por Qué Contactarnos?
Somos aquí para ayudarte en cada paso
Respuesta Rápida
Obtendrás respuesta en minutos a través de WhatsApp o en 24 horas por email.
Agentes Especializados
Nuestro equipo está entrenado para resolver cualquier duda sobre suscripciones.
Disponible 24/7
Soporte disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, sin descansos.
Confidencial
Tus datos están seguros y protegidos con encriptación de nivel empresarial.
Multiidioma
Habla con nosotros en español, francés, inglés y otros idiomas.
Soluciones Garantizadas
Nos comprometemos a resolver tu problema o caso de uso al 100%.
Preguntas sobre Contacto
Respuestas rápidas a preguntas comunes
WhatsApp es la forma más rápida de contactarnos. Generalmente respondemos en minutos. Puedes escribirnos al +33 7 69 39 59 94 para soporte instantáneo.
Sí, nuestro equipo está disponible 24/7, incluyendo fines de semana y días festivos. No importa cuándo contactes, alguien estará aquí para ayudarte.
Incluye tu nombre, email, número de cliente (si tienes uno) y una descripción clara de tu pregunta o problema. Esto nos ayudará a responder más rápidamente.
No, contactar con nosotros es completamente gratis. Puedes escribirnos por email, formulario o WhatsApp sin ningún costo adicional.
Sí, puedes contactarnos sobre cualquier tema relacionado con tu suscripción, incluyendo cambios, cancelaciones o reembolsos. Revisaremos tu caso de forma individual.
Sí, toda la información que compartes con nosotros está protegida con encriptación de grado empresarial. Nunca compartimos tus datos con terceros.
Por supuesto. Cuando contactes por WhatsApp, hablarás directamente con un agente humano de nuestro equipo de soporte. No usamos bots automáticos.